Cómo importar correos en una cuenta IMAP usando Roundcube
Roundcube Webmail (versión 1.4 o superior) permite subir mensajes en formato .eml directamente desde el navegador. Esto resulta muy útil cuando cambias de proveedor, recuperas copias locales de tu buzón o necesitas restaurar mensajes concretos sin configurar un cliente de correo de escritorio.
1. Requisitos previos
- Tu proveedor debe tener Roundcube activado y actualizado (idealmente ≥ 1.4).
- Los correos a importar deben estar en formato .eml (uno por mensaje) o comprimidos en un .zip.
- Navegador moderno compatible con drag-and-drop (Chrome, Firefox, Edge…).
2. Exportar o convertir mensajes a .eml
Si todavía no tienes los archivos .eml:
- Thunderbird / Outlook: selecciona el mensaje → Archivo → Guardar como › Mensaje (
.eml). - Apple Mail: Archivo → Guardar como > Formato: Archivo raw (.eml).
- Para muchos mensajes, guárdalos todos en una carpeta y luego comprímela en
.zip.
3. Iniciar sesión en Roundcube
- Accede a
https://tudominio.com/webmail - Introduce tu cuenta de correo completa y contraseña.
4. Crear (opcional) la carpeta de destino
- Haz clic en Configuración → Carpetas.
- Pulsa + (Nueva carpeta), escribe un nombre (p. ej.
Importados) y Guardar. - Vuelve a la bandeja y selecciona la carpeta recién creada en el panel izquierdo.
5. Importar mensajes
A. Arrastrar y soltar (drag-and-drop)
- Con la carpeta destino seleccionada, abre el explorador de tu sistema.
- Selecciona uno o varios
.eml(o un.zipcon mensajes dentro). - Arrástralos sobre la lista de mensajes de Roundcube. La barra de progreso indicará el estado de la carga y, al terminar, los correos aparecerán en la carpeta.
B. Menú «Importar» (si tu skin muestra el icono de engranaje)
- Pulsa el engranaje ▸ Importar mensajes.
- Selecciona el/los archivos
.emlo el.zip. - Haz clic en Subir. Roundcube descomprimirá (si procede) y copiará cada mensaje.
6. Verificar y organizar
- Refresca la carpeta (icono de flecha) para confirmar que se ven los mensajes con fechas y remitentes correctos.
- Si importaste todo en una sola carpeta, puedes mover los mensajes a otras carpetas IMAP (Arrastrar/Soltar o menú contextual).
7. Buenas prácticas y límites
- Tamaño máximo: la mayoría de servidores limita cada subida a 50–100 MB. Si tu
.zipes más grande, divídelo. - Número de mensajes: importa lotes de 500–1000 correos para evitar que la sesión expire.
- Espacio IMAP: asegúrate de tener cuota suficiente; Roundcube muestra el uso en la parte inferior.
- Conexión estable: usa una red cableada o Wi-Fi fiable; reintenta los mensajes que queden en rojo.
8. Solución de problemas
| Problema | Posible causa / solución |
|---|---|
| Error «Tamaño excede el límite» | Divide el archivo en varios .zip o usa paquetes más pequeños de .eml. |
| Mensajes sin fecha o remitente | El archivo .eml está corrupto. Guarda de nuevo desde el cliente original. |
| Cuota superada | Libera espacio borrando correos grandes o sube a un plan con más almacenamiento. |
Conclusión
Roundcube facilita importar correos mediante simples arrastrar-y-soltar o el menú dedicado. Con mensajes en formato .eml y una conexión estable podrás restaurar o migrar buzones completos sin instalar software adicional.
Si encuentras dificultades, anota la hora del fallo y el navegador utilizado y ponte en contacto con nuestro equipo de soporte: estaremos encantados de ayudarte.
